Сегодня на работе произошла не очень приятная для меня ситуация, не связанная с работой.
У моей коллеги сын уже 8месяцев служит в армии и она как будто бы призвалась туда служить вместе с ним. Очень болезненно восприняла его призыв, знает про все, что происходит с ним в армии и сильно переживает за него.
Весь наш отдел тоже знает что происходит с ним в армии, так как это постоянно озвучивается:) В общем ещё до призыва, когда я пыталась её как то успокоить, мне сказали лучше молчи, ты ничего не понимаешь, посмотрим на тебя, когда твой сын будет призываться (Не дословно, но смысл такой). И я решила молчать, потому что все мои слова воспринимались в штыки.
И вот сегодня я нечаянно наступила на те же грабли. Но как говорится за нечаянно бьют отчаянно.Она сама подошла, показала фотку с йогуртами и сказала что это сегодня у них ужин. Ну мы обсудили что это не дело взрослым парням давать на ужин йогурты (здесь я с ней согласилась :)), потом начался разговор за армию и за курс молодого бойца(первые три месяца). Она сказала, что на этом курсе призывники ели в отдельной комнате, а не вместе со всеми и что это было унижение с её точки зрения. Как это так, что их не посадили вместе со всеми, что они, второсортные? Нельзя так обходится с солдатами.
Я с её мнением не согласилась, начала возражать, что ничего страшного в этом нет и что это никакое не унижение. И тут такое понеслось… Человек просто вышел из себя и начал орать на меня, что это да унижает их достоинство и что так быть не должно и что это да унижение. Я ей в ответ говорю, не кричи на меня, успокойся, но человек меня не слышит.
Тогда вмешался ещё коллега, который в свое время служил в армии и участвовал в нескольких войнах, так он отвлек её внимание на себя. Мне надо у него поучиться разговаривать с людьми. Он прежде всего сказал ей:«Ты права», а потом добавил, что такие порядки в армии и раньше было ещё хуже.
А я потом задумалась. Вот какое право она имела орать на меня ни за что, просто за то, что я не согласилась с её мнением по поводу армии? Может её ор на меня без причины унижает моё достоинство? Значит унижать других ей можно? И вообще это армия, а не детский сад. Эти призывники должны научиться стойкости, мужеству, бесстрашию, в них должны воспитать способность противостоять любым трудностям в жизни. А тут мамочка орёт, что её сыночка, которому скоро 20лет, не посадили за стол с солдатами, которые уже послужили какое то время и получили звания и знания и что это видите ли унижение.
Я считаю, что нельзя детей ограждать от трудностей в жизни, иначе они не научатся с ними справляться, а тем более солдаты, которые должны защищать свою страну.
Пришла домой, спросила своего сына, что он думает по этому поводу, на что получила ответ:«Ну и что в этом такое? Мне не важно где есть». А на вопрос про «второй сорт» он сказал, что ведь они ещё ничего не знают про армейскую жизнь и ничего не умеют.
Я на эту коллегу не сержусь, потому как знаю, какой у неё постоянный стресс, он единственный сын и теперь она видит его раз в две-три недели, но это все равно не даёт ей право так на меня орать. А злюсь я скорее всего на себя, потому как теряюсь в таких ситуациях и не всегда понимаю и знаю как себя вести так, чтобы поставить человека на место и чтобы он понял, что такое поведение непозволительно. А ещё мне тяжело общаться с такими людьми, которые вроде сначала нормально с тобой разговаривают, а потом вдруг вызверяются на тебя за любое не так сказанное слово, а потом снова ведут себя как ни в чем не бывало. Я люблю общаться с людьми, которые не позволяют себе срываться на других людей, от которых не ждёшь постоянно подвоха.
Вот, выговорилась:)
Как вы справляетесь с неожиданными и неприятными ситуациями?