День не задался((((
Утро хорошее, солнечное, доброе))) Запустила стирку и пошла кофе пить, а нет, надо ж было такому случиться, что когда муж вчера принимал ванну сдвинул слив стиральной машины и забыл поправить, короче пью себе кофе, а тут папа в ванную заходит иииииииииииии водды в 1 см.Тут же зывонок«истеричных соседей» вы нас заливаете, говорю знаю, убираю и трубку повесила, она опять звонит, а папа возьми и после минуты с ней разговора послал ее. К слову у нас напряг с соседями снизу, живут вдвоем мама и дочь ни детей, ни мужа, недовольные жизнью без особых заработков и стремления к чему либу(кроме скандалов, конечно). Мы раз их уже заливали лет 10 назад, тогда гидравлическим ударом вырвало трубу с горячей водои и кипяточком их залило, сначало все ок было договорились сделать им ремонт, а тут она приходит и говорит, что ей посоветовали подать на нас в суд и она хочет за наш счет сделать себе евро ремонт))) В итоге конечно присудили нам выплатить 24 т.р. и то потому что папа трубы менял сам и зарегестрировать в жеке не успел.От нее тогда и адвокаты отказались и предлогали мировую ни вкакую.
Сейчас ситуация двоякая, в квартиру она нас не пустила посмотреть ущерб, на вопрос о возмещении ущерба сказала 1000 в почтовый ящик, но она уже в телефонном разговоре грозилась в суд подать, расписки никакой она нам не даст и тут мы решили отправить тысячу почтовым преводом с пометкой «за причененный ущерб при залитии» является ли это документом в случае если она подаст на нас в суд?
Сейчас ситуация двоякая, в квартиру она нас не пустила посмотреть ущерб, на вопрос о возмещении ущерба сказала 1000 в почтовый ящик, но она уже в телефонном разговоре грозилась в суд подать, расписки никакой она нам не даст и тут мы решили отправить тысячу почтовым преводом с пометкой «за причененный ущерб при залитии» является ли это документом в случае если она подаст на нас в суд?
8 комментариев
Она (соседка) должна вызвать комиссию, которая подтвердит факт и размер ущерба.
Не акта — нет ущерба.
Вот я нашла очень правильное описание процедуры:
1. Как правильно составить акт о заливе квартиры?
Акт залива квартиры составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному экземпляру представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта о заливе квартиры хранится в жилищной организации.
В момент составления Акта о заливе квартиры также должна быть обследована квартира лиц, виновных в затоплении и они должны быть официально извещены. В случае отсутствия извещения об обследовании, виновной стороной такой Акт о заливе квартиры может быть поставлен под сомнение (абз. 3-6 «Положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения», утвержденного приказом Управления Жилищно – Коммунального Хозяйства и Благоустройства об утверждении инструкции «О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения N 5-37/1 от 12.03.2001г. N 55-48/1 и N 5-37/1
2. Как оценить ущерб от залива квартиры? И нужен ли Акт о заливе квартиры?
Ущерб, причиненный заливом жилому помещению, оценивается на основании Акта о заливе квартиры, составленного обслуживающей организацией, а также на основании осмотра жилого помещения, который производится лицом, проводящим оценку – оценщиком, инженером-сметчиком. На основании Акта о заливе квартиры и произведенного осмотра жилого помещения оценщиком составляется отчет об оценке причиненного ущерба. В дальнейшем на основании этого отчета можно требовать возмещение ущерба с лица, причинившего вред в досудебном или в судебном порядке.
3. Как получить деньги в возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры?
Лучше всего не доводить дело до суда и решить проблему мирным путем. Поэтому необходимо поговорить с соседями и предложить им возместить вам определенную сумму. Если с соседями договориться не удалось, следует обратиться в независимую оценочную компанию и вызвать специалиста-оценщика для составления отчета об оценке. Отчет об оценке составляется на основании Акта залива квартиры. После этого следует обратиться к опытному юристу для составления искового заявления в суд.
В этом мы сможем Вам помочь. Позвоните по телефону +7 (926) 55-99-070 и оцените наличие судебной перспективы по Акту залива квартиры прямо сейчас.
4. Кто может быть виноват в заливе квартиры?
Виновником залива Вашей квартиры не всегда является сосед сверху. Залив квартиры может произойти и по вине обслуживающей ваш дом организации (ДЭЗ, ТСЖ и т.д.) из-за ненадлежащего обслуживания системы водоснабжения и отопления дома, а также из-за аварий систем водоснабжения и отопления. Возможно, не была проведена профилактика коммуникаций или сантехнического оборудования, или ремонт был выполнен не в должной мере, причин масса, результат один – вам причинен ущерб. Акт о заливе составляйте автоматически, потом будете разбираться кто прав, а кто виноват. У Вас уже имеется материальный ущерб от залива.
Причину залива должны устанавливать специалисты, в соответствии с «Положением о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения», утвержденного приказом Управления Жилищно – Коммунального Хозяйства и Благоустройства об утверждении инструкции «О порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и положения о порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения N 5-37/1 от 12.03.2001г. N 55-48/1 и N 5-37/1
5. Что делать, если управляющая компания отказывается составлять Акт о заливе квартиры?
Иногда бывают ситуации, когда управляющая организация (ДЭЗ, ТСЖ и т.п.) отказывается под различными предлогами составить Акт о заливе квартиры. В таком случае необходимо направить письменное уведомление в управляющую организацию (обязательно телеграммой с уведомлением о вручении и копией текста телеграммы) с просьбой составить Акт о заливе квартиры.
В случае, если никто из представителей управляющей организации по вашей телеграмме не явится в назначенное время, вы можете составить акт о заливе квартиры самостоятельно, пригласив 2-3 соседей. При составлении Акта о заливе квартиры постарайтесь максимально точно описать все повреждения стен, пола и потолка, а также находящихся в квартире вещей, которые пострадали от воды. Под Актом о заливе квартиры расписываются все присутствующие и делается запись, что управляющая компания от составления Акта о заливе квартиры отказалась, но была извещена надлежащим образом.
Общий смысл такой: 1 см воды — это мало, скорее всего у неё 1-2 пятнышка, которые уже могли пройти.
Можно попробовать дать ей тысячу — ТОЛЬКО под расписку, или вот, пусть идёт этим путём, официальным.
Имейте в виду, дадите один раз, будет следующий.
В любом случае, на вашем месте я бы:
1) Застраховала квартиру.
2) застраховала гражданскую ответственность ( пусть сумма будет не большая, за то разбираться в судах удет страховая, а они люди натасканные).
3) Ищите юриста: такие вопросы будут всплывать, а от того, что у вас будет человек с кем можно проконсультироваться, хуже не будет точно.